超市遇到职业打假人买过期食品改怎么办

2025-03-26

超市遇职业打假人买过期食品，应积极配合处理。过期食品违法，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，需承担相应法律责任，如罚款等。不及时处理，可能影响超市声誉及面临更严厉的法律后果。
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处理此类情况，常见方式有退货、赔偿消费者、配合监管调查。应优先与消费者协商，达成和解；同时，准备相应证据，以应对可能的赔偿或投诉。选择处理方式时，需考虑法律后果及品牌形象影响。
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处理过期食品问题：
1. 发现过期食品，立即下架并停止销售，避免继续违法。
2. 与消费者沟通，协商退货或赔偿，保持良好关系。
3. 配合卫生监管和工商局的调查，提供所需资料，确保合规处理。

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