孩子用手机充值游戏，如何申请退款？

2025-03-24

首先，您有权申请游戏充值退款。其次，根据《民法典》相关规定，若申请退款失败，应与客服积极协商。若孩子未满八周岁，其充值行为无效，您可起诉要求退款。最后，不及时退款可能导致您的财产权益受损，且不利于培养孩子正确的金钱观。
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常见的退款方式有在线申请、与客服协商及法律诉讼三种。一般应首先尝试在线申请，若不成再通过客服或法律途径解决。若孩子为无民事行为能力人，则建议直接采取法律诉讼的方式，以确保退款成功。
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分情况处理。八周岁以上孩子自行充值，需与游戏商协商退款；八周岁以下孩子充值，可直接起诉要求退款；同时需保留好相关证据，如充值记录等。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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